Hợp đồng kiểm soát dịch hại cần bao gồm những gì

Vì sao hợp đồng lại quan trọng

Một vấn đề về dịch hại gây căng thẳng. Rất dễ đồng ý với công ty đầu tiên nghe có vẻ chắc chắn. Nhưng hợp đồng mới là nơi chứa các chi tiết thật sự.

Một hợp đồng tốt giúp bạn so sánh công ty một cách công bằng. Hợp đồng nên mô tả vấn đề dịch hại, kế hoạch dịch vụ, chi phí điển hình, các sản phẩm hoặc phương pháp sẽ dùng và các bước an toàn cho trẻ em, thú cưng và thực phẩm. Hợp đồng cũng cần nói rõ điều gì xảy ra nếu dịch hại quay lại, vì không công ty nào có thể cam kết trung thực rằng dịch hại sẽ không bao giờ quay trở lại.

ShieldNest là dịch vụ ghép nối miễn phí. Chúng tôi không xử lý dịch hại và cũng không kiểm tra tài sản. Chúng tôi giúp bạn kết nối với các công ty kiểm soát dịch hại được cấp phép và có chứng nhận của tiểu bang để bạn có thể so sánh các lựa chọn và chọn ai để thuê. Nếu bạn vẫn đang tìm xem có thể bạn đang gặp loại dịch hại nào, hãy bắt đầu với nhận diện các loại dịch hại thường gặp trong nhà.

Những mục cơ bản mà mọi hợp đồng đều phải ghi rõ

Trước khi ký, hãy tìm các mục sau được ghi bằng văn bản:

• Họ tên của bạn, địa chỉ sử dụng dịch vụ và thông tin liên hệ
• Loại dịch hại hoặc các loại dịch hại được xử lý, ví dụ như kiến, chuột, mối, gián hoặc rệp giường
• Loại hình dịch vụ: một lần, theo định kỳ, giám sát, ngăn chặn xâm nhập, dùng mồi, bẫy hoặc một kế hoạch khác
• Khu vực sẽ được phục vụ, bên trong và bên ngoài
• Lịch thực hiện, bao gồm lượt đến đầu tiên và các lượt theo dõi (nếu có)
• Tổng giá dự kiến hoặc cách tính giá
• Thời hạn hợp đồng kéo dài bao lâu và việc hủy dịch vụ diễn ra thế nào
• Hướng dẫn an toàn trước và sau khi xử lý
• Những phần không bao gồm

Mục giá rất quan trọng. Với nhiều loại dịch hại phổ biến, một lần xử lý thường rơi vào khoảng $150-$350, trong khi các gói theo định kỳ thường khoảng $45-$120 mỗi lượt. Xử lý chuột thường khoảng $200-$600. Xử lý mối thường khoảng $500-$2,500+. Xử lý rệp giường thường khoảng $300-$1,500+. Dịch vụ muỗi theo mùa thường khoảng $70-$150 mỗi lượt. Đây là khoảng giá tham khảo, không phải báo giá. Giá thực tế phụ thuộc vào loại dịch hại, khu vực của bạn, kích thước và tình trạng tài sản, mức độ nặng của tình trạng xâm nhập và kế hoạch.

Nếu hợp đồng chỉ ghi chung chung như "dịch vụ dịch hại tổng quát" mà không liệt kê loại dịch hại mục tiêu, khu vực sẽ xử lý, tần suất đến và khoản phí dự kiến, hãy yêu cầu làm rõ thêm. Bạn cũng có thể xem các chi phí ở mức tổng quan trước khi so sánh các ưu đãi.

Phạm vi công việc cần nói rõ điều gì

Đây là phần nhiều người bỏ qua. Đừng bỏ qua.

Phạm vi công việc phải giải thích chính xác công ty dự định sẽ làm gì. Có thể bao gồm các bước kiểm tra, thiết bị/đồ giám sát, trám kín các khe hở nhỏ để ngăn xâm nhập, trạm mồi, bẫy, xử lý theo kiểu bơm vào khe nứt và kẽ hở (crack-and-crevice), rải dạng bột, xử lý điểm hoặc làm việc ở phần chu vi bên ngoài. Phạm vi cũng cần nêu rõ nơi sẽ thực hiện dịch vụ, như nhà bếp, tầng hầm, gác mái, gầm nhà, phòng kỹ thuật, móng bên ngoài hoặc khu vực rác.

Hợp đồng tốt cũng sẽ nêu rõ giới hạn. Ví dụ:

1. Dịch vụ cho chuột có thể bao gồm bẫy và trạm mồi, nhưng không bao gồm sửa chữa lớn cho tường, mái hoặc hệ thống ống nước.
2. Dịch vụ cho kiến có thể bao phủ các loài kiến thường gặp trong nhà, nhưng không bao gồm sửa chữa hư hỏng do kiến thợ.
3. Dịch vụ cho mối có thể bao gồm kế hoạch xử lý và giám sát, nhưng không bao gồm sửa chữa kết cấu.
4. Dịch vụ cho rệp giường có thể yêu cầu bạn chuẩn bị trước, như giặt đồ, đóng gói trong túi và giảm bớt đồ đạc lộn xộn.

Bạn cần biết điều gì sẽ xảy ra nếu lượt đến đầu tiên không giải quyết được vấn đề. Một số kế hoạch có các lượt đến theo dõi trong một khoảng thời gian nhất định. Một số tính phí riêng cho lần theo dõi. Một số chỉ bao gồm xử lý một số loại dịch hại nhất định trong gói theo định kỳ. Hãy lấy các chi tiết đó bằng văn bản.

Nếu vấn đề chính của bạn là một loại cụ thể, bạn có thể so sánh các dịch vụ được thiết kế cho loại đó, như kiểm soát chuột hoặc kiểm soát mối.

Chi tiết an toàn không bao giờ được mơ hồ

Bất kỳ hợp đồng nào có liên quan đến việc xử lý đều phải nêu rõ ràng cách đảm bảo an toàn sẽ được thực hiện.

Hãy tìm các hướng dẫn dễ hiểu về:

• Liệu bạn, con cái bạn hay thú cưng có cần rời khỏi khu vực đó hay không
• Cần chờ bao lâu trước khi vào lại các khu vực đã được xử lý, nếu cần
• Cách bảo vệ hoặc chuyển thực phẩm, bát đĩa, đồ chơi, bát thức ăn của thú cưng và chăn ga
• Có cần bảo vệ thêm bể cá, lồng nuôi bò sát hoặc lồng chim hay không
• Các bước vệ sinh cần tránh ngay sau khi dịch vụ xong để không làm ảnh hưởng đến quá trình xử lý
• Có sẵn lựa chọn kiểm soát dịch hại thân thiện với môi trường hoặc loại ít độc hơn hay không và có phù hợp với tình trạng của bạn không

Bạn cũng cần có thể hỏi xem những sản phẩm hoặc phương pháp nào sẽ được dùng và được xem nhãn sản phẩm. Hãy tuân thủ đầy đủ các hướng dẫn an toàn về thuốc diệt côn trùng xung quanh trẻ em, thú cưng và thực phẩm. Nếu bất kỳ điều gì trong hợp đồng nghe không rõ ràng, hãy dừng lại và hỏi.

Một công ty làm việc cẩn thận sẽ hoan nghênh các câu hỏi. Bạn cũng có thể xem an toàn thuốc diệt côn trùng cho trẻ em và thú cưng trước khi làm dịch vụ để biết mình cần xác nhận những gì.

Trước khi ký: cần làm gì

Dùng danh sách kiểm tra nhanh này:

1. Tự bạn xác minh giấy phép của công ty. Đảm bảo công ty được cấp phép và có chứng nhận của tiểu bang nếu tiểu bang của bạn yêu cầu.
2. Đọc toàn bộ hợp đồng. Đừng chỉ dựa vào bản tóm tắt qua điện thoại.
3. Xác nhận loại dịch hại, kế hoạch và số lần đến. Đảm bảo kế hoạch bằng văn bản khớp với những gì bạn đã được nói.
4. Kiểm tra giá thật kỹ. Hỏi giá là tính một lần, phí theo mỗi lượt, phí thiết lập, tính theo tháng hay tổng theo năm.
5. Hỏi về hủy dịch vụ và tự gia hạn. Các gói theo định kỳ đôi khi sẽ tự gia hạn nếu bạn không hủy kịp thời.
6. Hỏi xem có gì bị loại trừ. Phần bị loại trừ, sửa chữa hoặc công việc vệ sinh/sửa soạn có thể tính thêm phí.
7. Hỏi về các lần theo dõi nếu dịch hại quay lại. Lấy điều khoản bằng văn bản, bao gồm bất kỳ khoản phí gọi dịch vụ.
8. Xác nhận các bước an toàn trước khi xử lý. Hỏi cách bảo vệ trẻ em, thú cưng và thực phẩm.

Nếu bạn muốn một cách đơn giản để so sánh các công ty tại địa phương, hãy dùng yêu cầu ghép nối. Việc ghép nối miễn phí cho hộ gia đình và doanh nghiệp nhỏ. Các công ty kiểm soát dịch hại tham gia sẽ trả một khoản phí cố định để tham gia. Bạn sẽ so sánh báo giá, đặt câu hỏi và chọn công ty bạn muốn thuê.

Những lỗi phổ biến trong hợp đồng mà sau này nhiều người phải tiếc

Phần lớn rắc rối bắt đầu từ việc thiếu chi tiết, không chỉ vì giá cao.

Các lỗi thường gặp bao gồm:

• Ký ngay trong ngày mà không so sánh. Hai báo giá bằng văn bản có thể rất khác nhau khi bạn xem xét số lượt đến và các phần bị loại trừ.
• Giả định rằng mọi loại dịch hại đều được bao gồm. Một gói theo định kỳ có thể bao gồm gián và kiến, nhưng không bao gồm mối, động vật hoang dã, rệp giường hoặc muỗi.
• Không kiểm tra việc chuẩn bị trước có phải là trách nhiệm của bạn hay không. Rệp giường, bọ chét và gián thường cần người ở nhà hoặc người thuê nhà chuẩn bị.
• Bỏ qua điều khoản hủy dịch vụ. Một số hợp đồng có thời gian báo trước hoặc phí chấm dứt sớm.
• Nhầm lẫn giữa báo giá và bảo hành. Hoạt động của dịch hại có thể giảm đi nhưng vẫn có thể quay lại sau đó. Thời tiết, vệ sinh, các khe hở của công trình và khu vực lân cận đều ảnh hưởng.
• Quên xác minh giấy phép. Luôn tự xác minh giấy phép và đảm bảo công ty được phép thực hiện đúng loại dịch vụ mà họ cung cấp.

Hợp đồng tốt nhất là rõ ràng, cụ thể và... hơi nhàm chán. Điều đó là tốt. Nghĩa là về sau sẽ ít bất ngờ hơn.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ so sánh các công ty, hãy yêu cầu chi tiết bằng văn bản, sau đó xem cách đánh giá một công ty kiểm soát dịch hại.