Политика конфиденциальности

Что мы собираем

Когда вы оставляете запрос на подбор, мы собираем сведения, необходимые, чтобы помочь вам сравнить варианты местных услуг по борьбе с вредителями. Обычно это включает:

• ваше имя
• номер телефона
• адрес электронной почты, если вы решите его указать
• почтовый индекс (ZIP) объекта или адрес услуги
• описание проблемы с вредителями
• базовые сведения об объекте или о сроках возникновения проблемы

Также мы можем собирать техническую информацию, когда вы используете наш сайт, например ваш IP-адрес, тип устройства, браузер, страницы, которые вы посещали, и источник перехода. Это помогает нам поддерживать работоспособность сайта, предотвращать спам и понимать, какие страницы полезны.

Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные сведения через наши формы или сообщения. Чтобы помочь с подбором услуг по борьбе с вредителями, нам не нужны номера социального страхования, банковские или номера карт, иммиграционный статус, медицинские документы или номера государственных удостоверений личности. Если вы сначала пытаетесь определить вредителя, наш справочник по распространенным домашним вредителям может помочь вам точнее описать проблему.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы выполнить сервис, который вы запросили, и улучшать его со временем.

1. Чтобы связать вас с местными компаниями. Мы передаем ваш запрос участвующим лицензированным и сертифицированным государством компаниям по борьбе с вредителями в вашем регионе или рядом с ним, чтобы они могли связаться с вами по вашей проблеме с вредителями.
2. Чтобы общаться с вами. Мы можем отправлять письма, SMS или звонки, связанные с услугой, по вашему запросу, включая уточняющие вопросы, нужные для завершения подбора.
3. Чтобы улучшать сайт. Мы анализируем общие данные о посещаемости и использовании форм, чтобы страницы были более понятными и полезными.
4. Чтобы предотвращать злоупотребления. Мы можем использовать данные для выявления мошенничества, ботов, дублирующих запросов или злоупотреблений сайтом.

ShieldNest бесплатен для домохозяйств и небольших компаний. Участвующие компании по борьбе с вредителями платят фиксированную сумму за участие. Мы не продаем услуги по обработке, не даем рекомендации по обработке и не обещаем, что любой вредитель будет уничтожен. Любые цены, которые вы видите на ShieldNest, включая на нашей странице с расходами, — это типичный диапазон оценки, а не предложение и не гарантия. Реальная стоимость зависит от вредителя, размера и состояния объекта, насколько сильным является заражение, выбранного плана и вашего региона.

Когда мы передаем информацию

Мы передаем вашу информацию только по мере необходимости для предоставления сервиса подбора или для работы сайта.

• С участвующими компаниями по борьбе с вредителями, чтобы они могли связаться с вами по вариантам осмотра, планам обработки, графику и письменной стоимости
• С поставщиками услуг, которые помогают нам вести сайт, формы, аналитику, коммуникации или предотвращать спам
• Если этого требует закон или если это нужно для защиты пользователей, ShieldNest или общества

Мы не запрашиваем и не нуждаемся в номерах платежных счетов, чтобы сделать подбор. Перед началом любых работ вам следует в письменном виде подтвердить название компании, лицензию, план обработки, меры безопасности и окончательную цену. Вы можете использовать наш руководство по проверке компании по борьбе с вредителями, чтобы сравнить варианты.

Если компания рекомендует обработку с использованием пестицидов, прочитайте маркировку продукта и следуйте всем указаниям по безопасности вокруг детей, домашних животных и еды. Уточните, доступны ли варианты с меньшей токсичностью или экологичные (eco), если это подходит к вашей ситуации.

Ваши варианты и согласие на контакт

Вы решаете, отправлять ли запрос и с кем вы будете работать.

• Вы можете не заполнять форму.
• Вы можете попросить участвующую компанию больше не связываться с вами.
• Вы можете сравнить компании и не выбрать ни одну из них.
• Перед тем как согласиться на услуги, вы можете самостоятельно проверить лицензию компании в вашем штате.

Отправляя свои сведения, вы соглашаетесь с тем, что ShieldNest и участвующие компании по борьбе с вредителями могут связаться с вами по поводу вашего запроса по телефону, SMS или электронной почте, включая использование автоматизированных технологий, если это разрешено законом. Это согласие на контакт по вашему запросу; для просмотра сайта оно не требуется. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных, если в вашем мобильном плане они предусмотрены.

Если вы хотите запросить подбор, используйте Получить подбор. Если вы сначала хотите узнать о безопасном планировании, ознакомьтесь с мерами безопасности для пестицидов для детей и домашних животных.

Хранение данных и обновления

Мы храним сведения столько, сколько разумно необходимо для работы сервиса, ведения записей, предотвращения мошенничества, разрешения споров и выполнения юридических обязательств. Мы можем обновлять эту политику время от времени по мере изменения сайта или применимых правил. При обновлении мы разместим на этой странице обновленную версию.

Поскольку ShieldNest — это сервис подбора, а не поставщик услуг по борьбе с вредителями, мы не можем гарантировать результаты обработки, полное уничтожение или любой ожидаемый результат для здоровья. Вредители могут вернуться даже после обработки. Компания, которую вы выберете, должна до начала обработки объяснить план, любые этапы подготовки, график последующего обслуживания, условия гарантии, если они предлагаются, а также все инструкции по безопасности, связанные с пестицидами.